很多管理者在管理基层员工,尤其90后的员工时,最为头疼的事就是他们的稳定性太差,动不动就闹离职,甚至有的干脆就不声不响的自离。管理者在归纳其原因时,大都认为薪资待遇问题是主因。情况果真如此吗?据我对离职员工的调查,发现员工离职的最主要原因是管理者的问题,单纯的金钱激励解决不了根本问题。 一、榜样激励:为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励:激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 8、让员工对企业前途充满信心 9、用共同目标引领全体员工 10、把握“跳一跳,够得着”的原则 11、制定目标时要做到具体而清晰 12、让下属参与目标的制定工作 三、授权激励:重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 13、不要成为“管家婆”,什么事都亲历亲为 14、用“地位感”调动员工的积极性 15、“重要任务”更能激发起工作热情 16、看准授权时机,选择授权方法 17、确保权与责的平衡与对等 18、有效授权与合理控制相结合 四、尊重激励:给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 19、尊重是有效的零成本激励 20、对有真本事的大贤更要尊崇 21、责难下属时要懂得留点面子 22、不妨用请求的语气下命令 23、不要总是端着一副官架子 24、尊重下属的个人爱好和兴趣 五、沟通激励:下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 25、沟通是激励员工热情的法宝 26、消除沟通障碍,确保信息共享 27、沟通的重点不是说,而是听 28、正确对待并妥善处理抱怨 29、引导部属之间展开充分沟通 六、信任激励:诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 30、信任是启动积极性的引擎 31、对业务骨干更要充分信赖 32、信任年轻人,开辟新天地 七、宽容激励:胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自盛自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 33、宽宏大量是做领导的前提 34、原谅别人就是在为自己铺路 35、给犯错误的下属一个改正的机会 36、得理而饶人更易征服下属 37、对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 八、赞美激励:效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。 38、最让人心动的激励是赞美 39、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 40、懂得感恩才能在小事上发现美 41、摆脱偏见,使称赞公平公正 九、情感激励:让下属在感动中奋力打拼 一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。 42、替下属撑腰,他就会更加忠心 43、不可放过雪中送炭的机会 44、乐于主动提携“看好”的下属 45、付出一点感情,注意一些小事 46、将关爱之情带到下属的家中 十、竞争激励:增强组织活力的无形按钮 人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。 47、竞争能快速高效地激发士气,不妨偶尔在工作中打个赌 48、活力与创造力是淘汰出来的,用“鲇鱼效应”制造竞争危机感,激活团队的潜力 49、引导良性竞争,避免恶性竞争 十一、文化激励:用企业文化熏陶出好员工 企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。 50、用正确的企业文化提升战斗力 51、用企业价值观同化员工 52、强有力的领导培育强有力的文化 53、用良好的环境体现企业文化 十二、惩戒激励:不得不为的反面激励方式 惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。 54、没有规矩也就不会成方圆,适时责惩以表明原则立场 55、坚持“诛罚不避亲”的原则 56、对于奸邪者要做到除恶必尽 57、实施惩罚时不要打击面过大 58、惩罚要把握时机、注意方式 59、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果 60、少一点惩罚,多一些鼓励 |
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